前几天吃外卖时的随想

外卖送餐过程中很重要的一点就是标准化出餐,让每餐的分量、口味都相差无几,否则会让回头客十分困扰

愿意再来一单就证明顾客大致认可这家店,但是遇到「这餐是不是给我送的少了」或者「上次是不是给我送的少了」,花同样的价钱没有得到满意的预期会让人产生更大的落差感

另外一点是,人们会根据上一餐的分量来决定这次点单的数量,吃不了还好说一点,吃不饱是最令人头疼的一个事情,这会很大的影响顾客的情绪。

为什么这么简单的道理很多店家就是不懂呢...

(看着手里的半份炒饭十分难过

标签: 外卖 标准


添加新评论